L’adaptabilité face aux changements

Le marché québécois est en mutation constante : nouvelles technologies, télétravail, pénurie de main-d’œuvre et changements législatifs. Les entreprises veulent des employés capables de s’ajuster rapidement, peu importe les imprévus.

Exemples typiques au Québec :

• • Adaptation à un nouvel horaire en rotation

• • Intégration rapide dans une équipe multiculturelle

• • Capacité à travailler à distance et en présentiel (mode hybride)

Conseil aux chercheurs d’emploi : en entrevue, illustrez des situations où vous avez dû vous adapter rapidement à un changement dans votre emploi précédent.

L’intelligence émotionnelle (IE)

Au Québec, la qualité des relations de travail est une priorité. Les gestionnaires recherchent des employés capables de gérer leurs émotions, d’interagir avec respect et empathie, et de favoriser un climat de travail sain.

L’intelligence émotionnelle comprend :

• • Empathie envers ses collègues

• • Gestion des conflits de façon constructive

• • Communication bienveillante

• • Reconnaissance de ses propres limites

👉 Particulièrement recherché dans le secteur des services, du commerce de détail, de la santé et de la sécurité privée.

Les compétences numériques

La transformation numérique touche tous les secteurs au Québec : PME, grandes entreprises, institutions publiques, secteur manufacturier, sécurité privée, etc.

Compétences numériques recherchées :

• • Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office 365, Google Workspace)

• • Habileté à utiliser les plateformes de gestion (CRM, ERP)

• • Compréhension des notions de cybersécurité

• • Aisance avec les communications virtuelles (Teams, Zoom)

En bonus : une capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels est grandement valorisée dans plusieurs postes.

Une communication efficace (en français et souvent en anglais)

Au Québec, la qualité de la communication est au cœur du succès professionnel. Le bilinguisme (français/anglais) demeure un avantage compétitif important, surtout dans les grandes villes comme Montréal.

Compétences visées :

• • Exprimer clairement ses idées à l’oral et à l’écrit

• • Rédiger des courriels professionnels

• • Communiquer efficacement avec des clients de différentes cultures

• • Présenter des projets ou des rapports

Astuce québécoise : la capacité de bien comprendre et respecter les différentes réalités culturelles (notamment avec les travailleurs issus de l’immigration) est de plus en plus recherchée.

Le travail d’équipe et la collaboration

Au Québec, l’esprit d’équipe fait partie intégrante de la culture du travail. Les entreprises recherchent des candidats capables de collaborer dans des environnements multiculturels et intergénérationnels.

Ce que les employeurs québécois apprécient :

• • Respect des différences culturelles

• • Participation active aux projets de groupe

• • Capacité à trouver des solutions en équipe

• • Prise en charge collective des responsabilités

👉 Important à démontrer dès l’entrevue : racontez des expériences où vous avez contribué au succès collectif.

La résolution de problèmes et la pensée critique

Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, les employeurs veulent des personnes capables de réfléchir de façon autonome et de résoudre efficacement les problèmes du quotidien.

Qualités associées :

• • Analyser les causes des problèmes

• • Trouver des solutions concrètes et réalistes

• • Prendre des décisions rapides et réfléchies

• • Être force de proposition

Surtout recherché dans les secteurs comme :

• • Fabrication, logistique, gestion d’entrepôt

• • Sécurité privée (interventions sur le terrain)

• Services à la clientèle et gestion des opérations

La soif d’apprendre (apprentissage continu)

L’évolution des technologies et des méthodes de travail oblige tous les travailleurs québécois à maintenir leurs compétences à jour.

Compétences visées par les employeurs :

• • Curiosité professionnelle

• • Suivi régulier de formations continues

• • Certification de compétences (ex. : santé et sécurité, premiers soins, formation BSP)

• • Capacité d’autoformation

👉 À mettre de l’avant dans un CV québécois : vos formations récentes, même informelles (ex. : webinaires, cours en ligne, certifications, micro-certifications).

Le leadership sans titre officiel

Même sans poste de gestion, les employeurs recherchent des employés capables de prendre des initiatives, de motiver les autres et de gérer des projets avec autonomie.

Traits recherchés :

• • Initiative personnelle

• • Capacité d’influencer positivement ses collègues

• • Prise de responsabilités supplémentaires

• • Gestion proactive des tâches

👉 Exemple concret au Québec : prendre en charge un projet d’amélioration continue en usine ou proposer une nouvelle procédure pour optimiser les interventions de sécurité.

L’autonomie et le sens des responsabilités

Avec le télétravail et le mode hybride très répandu au Québec depuis la pandémie, les employeurs veulent des travailleurs capables de gérer leur temps et leurs tâches de façon autonome.

Atouts recherchés :

• • Respect des échéances

• • Gestion efficace des priorités

• • Proactivité

• • Fiabilité sans supervision constante

👉 Dans les PME et les startups du Québec, cette qualité est souvent décisive pour décrocher un emploi.

La conscience sociale et environnementale

Les entreprises québécoises sont de plus en plus engagées dans des démarches de développement durable et de responsabilité sociale.

Ce qui est apprécié :

• • Sensibilité aux enjeux environnementaux

• • Engagement dans des actions communautaires ou bénévoles

• • Participation à des initiatives de diversité et inclusion

• • Propositions pour réduire l’empreinte écologique de l’entreprise

À valoriser dès votre candidature : vos actions concrètes en lien avec le développement durable ou l’engagement social.

En résumé

Le marché de l’emploi au Québec en 2025 exige un parfait équilibre entre compétences techniques, qualités humaines et capacité d’adaptation. Que ce soit dans la sécurité privée, les services de nettoyage, la logistique, le commerce de détail, ou les services professionnels, ces qualités sont désormais incontournables.

Candidats : développez ces compétences pour rester compétitifs.
Employeurs : intégrez ces critères dans vos processus de recrutement pour bâtir des équipes solides et durables.

🚀 Chez Forstaff.ca, nous accompagnons chaque jour les entreprises québécoises à trouver les meilleurs talents pour répondre aux défis du marché actuel.

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